Heidi er psykologspesialist i samfunnspsykologi og klinisk barn og unge, profesjonsutdanning fra Universitetet i Oslo. Hun har jobbet i hele tiltakskjeden for barn og unge, fra kommunale tjenester, via psykisk helsevern til barnevern, samt med tjenesteutvikling i privat og offentlig sektor. Hun startet Stillasbyggerne i 2015 sammen med Maria Nylund og Ann-Kristin Sandaa, og er leder i Stillasbyggerne. Heidi er opptatt av at hjelpere må jobbe ut fra hvilke ressurser som finnes i ungdommene og hvor skoen trykker, uavhengig av hva som er tjenestens mandat. Hun er opptatt kontekstens betydning i valg av hjelpetiltak, samt viktigheten av at fagfolk må dele psykologien i det offentlige rom.